Häufige Fragen
Registrierung, Identitätsprüfung, variabler Kurs, Netzwerk und Memo/Tag, Netzwerkgebühren und was zu tun ist, wenn etwas schiefgeht.
Muss ich mich registrieren?
Nein. Für einen Tausch brauchst du weder Name noch E-Mail, Telefonnummer oder Dokumente.
Wie funktioniert der Tausch?
Du wählst ein Paar und erstellst einen Tausch in Changezilla. Der Tausch wird über einen Krypto-Tauschdienst nach dessen Regeln abgewickelt.
Ist eine Identitätsprüfung nötig?
Standardmäßig nicht. Sie kann verlangt werden, wenn eine Transaktion ungewöhnlich wirkt, bei Betrugsmeldungen oder wenn das Gesetz es verlangt. Für Nutzer aus einigen Ländern ist sie Pflicht. Während der Prüfung kann der Tausch angehalten werden.
Ist der Kurs fest?
Nein. Der Kurs ist variabel: Der endgültige Betrag hängt vom Kurs zum Zeitpunkt der Verarbeitung deines Tauschs ab und kann von der vorläufigen Schätzung abweichen.
Wie lange habe ich Zeit zum Senden?
Bei variablem Kurs gibt es keine Frist für die Einzahlung: Der Tausch beginnt, sobald deine Überweisung eingeht und Netzwerkbestätigungen erhält. Sende Mittel nur an die Adresse aus deinem Tausch.
Was muss ich über Netzwerk und Memo/Tag wissen?
Sende nur die Münze und nur im Netzwerk, die im Tausch angegeben sind. Eine Überweisung in einem anderen Netzwerk oder ohne erforderliches Memo/Tag kommt möglicherweise nicht an, und die Mittel lassen sich eventuell nicht zurückholen. Blockchain-Überweisungen lassen sich nicht rückgängig machen.
Wer zahlt die Netzwerkgebühr für meine Überweisung?
Die Netzwerkgebühr für deine eigene Überweisung an die Tauschadresse berechnet deine Wallet oder Börse; sie ist in der Schätzung nicht enthalten. Deine Wallet kann sie zusätzlich berechnen oder vom Betrag abziehen: Prüfe, wie viel an der Tauschadresse ankommt.
Welche Coins und Netzwerke werden unterstützt?
Die Liste wird automatisch aus dem Katalog des Tauschdienstes aktualisiert. Siehe „Coins und Netzwerke“ auf dieser Website.
Was, wenn mein Betrag unter dem Minimum liegt?
Der Rechner zeigt das Minimum für jedes Paar, bevor du einen Tausch erstellst. Wähle einen Betrag, der nicht unter dem Minimum liegt.
Verwahrt ihr meine Mittel?
Nein. Du sendest Mittel an die für deinen Tausch ausgegebene Adresse und erhältst das Ergebnis an deine eigene Adresse.
Was tun, wenn es ein Problem mit meinem Tausch gibt?
Kontaktiere den Support unter support@changezilla.online und gib die Tauschnummer an.